宜春宜春医院医疗机构服务承诺内容

　　1 、在医疗服务活动中，谢绝接受患者及其亲友的“红包”、物品馈赠。

　　2 、礼貌接诊，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人，文明行医。

　　3、 根据患者病情，因病施治，科学合理检查，合理治疗，合理用药，不开大处方。

　　4 、严格执行国家物价政策，不分解收费，不超标准收费，不自立项收费。做到明白消费。

　　5 、严格执行价格公示制度，坚持利用触摸屏、电子显示屏滚动显示医疗服务及药品等价格。

　　6、 畅通急诊抢救绿色通道，减少就医环节，为群众提供方便、准确、快捷的服务。

　　7 、尊重患者的选择权、知情权和监督权，执行医务公开。

　　8、 严格执行药品集中招标采购制度，对中标药品严格按合同采购，努力降低药品价格。

　　9、 坚持“首诊负责制”和群众投诉首接负责制，聘请社会监督员，群众意见查办率达100%。

　　10 、欢迎社会各界和患者朋友们监督、举报。举报电话：0471-6265434。保证件件有回音，事事有落实。